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就業スタッフインタビュー 就業スタッフインタビュー

受付案内業務

H・Mさん (30代女性)

2007年短期大学保育学科卒業後、南港のエネルギーPR館に勤務しました。2016年に配属先のPR館休館後、グランフロント大阪に新たなPR館OPENに伴い異動、案内業務を担当しました。2017年から携帯販売業務も追加になり担当しております。

今のお仕事を選んだきっかけはなんですか?
お子様と関わることの出来る業務内容はもちろんですが、エネルギーPR館へ見学に行った際、当時の先輩スタッフがお茶を出して下さった時の湯茶接待マナーや、笑顔がとても素晴らしかったので、私もここで学びたい、働きたいと思い希望致しました。
就業する上で心がけていることはなんですか?
私が入社当時から心がけていることは笑顔です。笑顔で日々過ごすことで、相手も私自身もみんなが良い気分で仕事ができます。また、入社当時の先輩方が本当に良い方々ばかりでした。当時も覚えることがたくさんあり、とにかく毎日必死でしたが、優しく、時には厳しく最後まで私に付き合って下さり、不安なことがあると「大丈夫!」と笑顔で励ましてくださいました。スタッフ同士が思いやりをもちながら働いている素敵な職場だなと感じました。現在は後輩のスタッフの方々が働きやすい環境が作れるよう私に何ができるだろうと日々考えております。
スタッフ同士が話しやすい職場環境になることで、仕事面でも協力することができ、お客様への案内もスムーズに行うことができると思います。
かんでんジョイナスの営業担当について教えてください。
入社当時から、数名の営業担当さんにお世話になりました。いつも親身になって私達の話を聞いて下さいます。書類関係で分からないこと等連絡するとすぐに対応して下さいます。また、日々の業務に関することは定期的に面談がありますので、安心して業務に取り組むことができております。
この仕事を希望する方へのアドバイスをお願いします。
PR館の案内業務や、日々新しく追加される携帯販売の内容等、覚えることは本当にたくさんあり大変ですが、私自身入社当時から素晴らしい先輩や同僚、後輩の方々と出会えたので、こちらで働かせて頂けて本当に良かったと感じております。
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経理事務

S・Mさん (30代女性)

2002年大学卒業後、飲食店にて接客業に従事しました。体調を崩したことを機に、大学時代に少し学んだ経理の仕事への転職を決意しました。その後、派遣社員として大学事務局、メーカーでの経理事務職の経験を積み、現在は大手エネルギー関連会社での経理を担当しています。

今のお仕事を選んだきっかけはなんですか?
規模の大きい会社で色々な業務を経験することで、スキルアップができると思いました。さらに、役割分担がはっきりしていて、メリハリのある働き方ができることでプライベートの時間を確保しやすい事にも魅力を感じました。また、就業前、就業中も派遣会社が間に入っていることで、相談しやすい体制も良かったです。
就業する上で心がけていることはなんですか?
経理業務は時期によって仕事の流れがある程度決まっているので、業務の効率を考えて進めるように心がけています。また、周りや自分が働きやすいように積極的にコミュニケーションをとるようにしています。
かんでんジョイナスの営業担当について教えてください。
定期的に面談をしていただいて何でも話せる環境を作って下さいます。就業中に営業担当が変わることは初めてで少し不安だったのですが、面談にて話を重ねることで今ではとても頼りにしています。
この仕事を希望する方へのアドバイスをお願いします。
経理の仕事は数字を扱うので、正確かつ丁寧に業務を行うことが求められます。そのための事務的なスキルはもちろんですが、職場の方々との人間関係を大切にする事も重要だと思います。そのことで信頼関係を築き、やりがいがある仕事を任せてもらうことができます。学ぶ姿勢と素直さがあれば大丈夫だと思いますよ。
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受付案内業務

S・Sさん (20代女性)

2013年大学卒業後、幼稚園教諭として従事しました。好奇心旺盛で色々な事にチャレンジしたいと思い、事務職への転職を決意。その後、派遣社員として事務経験を積んだ後、一番興味をもっていた受付の仕事に転職。現在は大手エネルギー関連会社で企業受付を担当しています。

今のお仕事を選んだきっかけはなんですか?
前々から企業受付に興味を持っており、求人を探しておりましたが、未体験の業種にいきなり正社員というのはためらいもありました。
その時、友人から派遣という就業形態がある事を聞き、色々と調べる中で、今の自分の状況に合っていると思い応募しました。
就業する上で心がけていることはなんですか?
人との関わりを大事にし、一緒に働く仲間とのコミュニケーションをしっかりとり、チームワークを一番大切に考えています。シフト制で必要なポストを10名のメンバーで対応する為、シフトに穴を空けないよう体調管理には万全を期すよう意識しています。その他、様々な来客者が気持ち良くお越し頂けるよう、常に笑顔を忘れず丁寧な対応をこころがけています。
かんでんジョイナスの営業担当について教えてください。
未体験の業種で色々な不安もありましたが、普段から良く気にかけて下さり、話を聞くのが上手なのでコミュニケーションが取りやすいです。月1回個別面談も行って頂き、困った事があればすぐに対応していただけるので、安心して業務に取り組む事ができています。
この仕事を希望する方へのアドバイスをお願いします。
企業受付は初めてだったので他の会社の受付がどのような仕事をするのか知りませんが、ここは覚える事が多い方だと感じています。ですが、先輩方が一から丁寧に教えて下さり、独り立ちした後もこまめにフォローをしてくれます。聞きやすい環境が整っているので、安心して勤務できます。人と接する事が好きで、楽しく仕事がしたい方には最適な職場だと思います。

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